Fiverr Review – Per què hi ha tantes revisions mixtes [2020]

fiverr-visió general1


És Fiverr Legit?

Ben segur, Fiverr acull algunes de les millors ofertes per a treballs autònoms a la majoria de les indústries, des de la redacció fins al disseny del logotip, algunes fins a 5 $. Però amb revisions mixtes i sense processos de cribratge autònom, és comprensible si teniu dubtes.

Perquè sabem el difícil que pot ser trobar autònoms professionals i com de frustrant és contractar algú que no pugui complir les seves promeses, posem a prova Fiverr. Hem analitzat les seves característiques, facilitat d’ús, atenció al client i molt més.

Abans de posar el vostre temps i diners en línia, llegiu la nostra revisió en profunditat per saber-ho d’una vegada per totes, és Fiverr una elecció segura per als vostres projectes?

Voleu vendre els vostres serveis a Fiverr? Aquesta revisió és per a compradors, però podeu accedir a la nostra opinió sobre ser autònom a Fiverr per obtenir més informació!

Com funciona Fiverr?

Fiverr facilita el contacte i la contractació d’un autònom. Si bé la gran quantitat de talents pot sentir-se aclaparadora, la funcionalitat de cerca simplifica definitivament el procés (més sobre això després). I el sistema de revisió ajuda a eliminar qualsevol dubte sobre la seva capacitat de rendiment.

Una cosa curiosa va passar després que escrivíssim aquest comentari, comencem a utilitzar cada vegada més Fiverr per al nostre propi negoci. Ens vam adonar que podeu trobar un autònom per a qualsevol cosa que us sembli a Fiverr (aquest és un dels més bojos segons la meva opinió) i això us pot estalviar molt temps i diners.

Minimitzar el risc amb nivells de venedor fàcils de llegir

A Fiverr, podeu ampliar la capacitat d’actuació d’un autònom a l’instant. Tot el que heu de fer és comprovar el nivell de venedor que apareix a prop del seu nom d’usuari. Això pot estalviar temps ajudant a eliminar ràpidament qualsevol que no hagi demostrat a la plataforma. El nivell de venedor es basa en el termini de lliurament, la satisfacció del client i la qualitat del servei.

Aquests són els quatre nivells de venedors:

  • Venedor nou – És aquí on comença cada autònom. És un signe que un venedor és relativament poc experimentat.
  • Venedor de nivell 1: Un venedor pot arribar al primer nivell després de 60 dies, però només si ha completat almenys 10 concerts amb un alt nivell de satisfacció.
  • Venedor del segon nivell: Només els venedors que han estat a Fiverr durant 120 dies i que han lliurat 50 comandes molt valorades i puntuals arribaran a aquest nivell.
  • Venedor millor valorat – Si el millor venedor és un signe excel·lent que serà fiable. Aquests autònoms han estat a Fiverr durant almenys 180 dies i han lliurat més de 100 comandes (guanyant almenys 20.000 dòlars), tot mantenint satisfets els seus compradors..

Habilitats que cobreixen cada nínxol

trets-funcions2

Quan es tracta de la varietat d’habilitats i serveis, és difícil de superar a Fiverr. Podeu trobar venedors que us dissenyin un lloc de WordPress per a vosaltres, gestionin la vostra campanya de màrqueting en xarxes socials, editen el vostre vídeo promocional o, fins i tot, esculpen el vostre nom en un arbre. Si algú està disposat a pagar-lo, probablement estigui disponible aquí – sempre que sigui legal, per descomptat.

Si les coses van malament, tens moltes opcions

Si bé Fiverr està carregat de freelancers amb talent que no us deixaran defallir, de tant en tant, podeu trobar aquells que no compleixin les seves promeses. Per sort, si pagueu un concert i el venedor resulta poc fiable, teniu diverses maneres de fer-ho..

Primer, si un venedor arriba tard i no respon durant 24 hores, no podreu cancel·lar la comanda i obtenir un reembossament. Si el vostre freelance proporciona treballs que no compleixen les condicions acordades, podeu dirigir-vos al Centre de Resolució de Fiverr i intentar resoldre-ho. Si no arribeu a un acord amb el venedor, sempre podeu dirigir-vos a l’equip de suport al client per resoldre les coses.

Treball realitzat ràpidament

trets-funcions3

Si necessiteu una feina feta ràpidament, Fiverr podria ser la solució perfecta. La majoria dels autònoms tenen temps de superació de 48 hores o menys. A més, solen tenir l’opció de pagar una mica més per fer la feina encara més ràpida. Quan realment necessiteu iniciar un projecte tan aviat com sigui possible, podeu buscar els autònoms que hi ha actualment en línia i iniciar la conversa immediatament..

Trobeu autònoms fora de línia

funcions de fiverr4

Fiverr ofereix una excel·lent aplicació disponible per a iOS i Android, de manera que podeu trobar ajuda de qualitat, no importa on sigueu. Les aplicacions estan ben dissenyades i són fàcils d’utilitzar.

No trenquis el banc

funcions de fiverr5Com es veu una taula de preus per a un venedor de Fiverr

Tot i que alguns serveis poden obtenir un preu car, és completament possible fer treballs professionals com a mínim de 5 dòlars. Una forma d’obtenir tarifes econòmiques és contractar un venedor nou. Si bé hi ha un risc més, els venedors sovint infravaloraran els seus serveis mentre intenten establir-se.

També podeu posar-vos en contacte amb possibles autònoms abans de comprometre’s amb res. D’aquesta manera, podreu conèixer la seva professionalitat i assegurar-vos que estigueu còmodes amb l’abast del projecte.
Fiverr és una plataforma molt fàcil d’utilitzar. El lloc és molt intuïtiu i ofereix diverses excel·lents eines per ajudar-vos a desherbar-vos a través de la massiva piscina de talent. A continuació, trobareu algunes de les funcions més destacades que permeten contractar a Fiverr una brisa.

Si voleu convertir-vos en venedor a Fiverr, és molt fàcil començar.

Filtrar no desitjables

Fiverr

A diferència d’altres plataformes, com Upwork o Freelancer.com, Fiverr ofereix filtres de cerca personalitzats en funció del tipus de treball que necessiteu.

Per exemple, si busqueu un escriptor, els filtres inclouran una secció per al to, el tipus i el tema de la peça que necessiteu. Si necessiteu un dissenyador de logotip, els filtres us permetran triar el format de fitxer, l’estil que busqueu i molt més.

Quan busco un dissenyador de logotip, poso a prova els filtres de Fiverr. Simplement limitant els resultats als venedors que actualment estaven en línia, treballen en 3D i puc proporcionar un JPEG, he pogut reduir el nombre d’autònoms de 3.400+ a molt més manejables 71.

Però no ho prenguem per a res. Mireu com un dels nostres crítics va intentar comprar logotips a diferents punts de preu a Fiverr. Quin és el que més li agradava? Vigileu per esbrinar-ho.

Diverses maneres de fer cerques al lloc

Fiverr

A Fiverr, podeu cercar consultes disponibles o publicar treballs personalitzats perquè us acostin els autònoms. Només heu de fer clic al botó Publicar una sol·licitud i crear una llista que els autònoms poden oferir. Després d’això, només cal escollir el venedor amb la millor proposta i preu.

Això és ideal si necessiteu alguna cosa súper específica i esteu lluitant per trobar l’oferta perfecta. La publicació d’un treball no costa res i només pagueu un cop contractat un autònom.

Perfils que no us deixaran sorpresos

Fiverr

Gràcies al fàcil de llegir sistema de perfils, podeu eliminar ràpidament els rendiments inferiors. Els perfils de Fiverr es carreguen amb informació útil com ara comentaris de clients anteriors, temps mitjà de resposta i una cartera de treballs anteriors. Si us agrada un autònom específic, també podeu consultar quines altres ofertes tenen.

Un perfil poc escrit és una gran bandera vermella. Si vigilau una ortografia especialment dolenta o una manca de detalls, podeu eliminar molts dubtes. També és una bona idea comunicar-se amb el vostre autònom potencial abans d’iniciar un contracte. Una gran quantitat de ressenyes negatives de clients són simplement el resultat d’una mala comunicació i d’un malentès de les expectatives.

Suport decent i un fantàstic Centre d’ajuda

Per veure què és el bon servei d’atenció al client de Fiverr, ho vaig posar a prova. Fiverr només us ofereix dues opcions per contactar amb l’assistència:

  1. Correu electrònic
  2. Enviament d’un bitllet de sol·licitud a través del Centre d’ajuda del comprador

Vaig enviar algunes preguntes diferents a través dels dos canals disponibles. Tot i que les respostes eren prou ràpides, no sempre han estat útils. Alguns representants d’atenció al client van sortir del seu camí per respondre les meves preguntes, però d’altres pràcticament em van ignorar del tot.

A continuació, es mostren dues respostes, una que va ser útil i una que va ser inútil:

fiverr-support2

Bona resposta de Fiverr

fiverr-support3

Cap resposta de Fiverr

De totes les preguntes que em vaig fer, l’equip de suport només va respondre cap a la meitat. No semblava importar quin mètode de contacte s’ha utilitzat. Afortunadament, si els representants de Fiverr us defugen, encara teniu opcions.

Hi ha un centre d’ajuda força fantàstic, on es trobaran blogs, tutorials pas a pas, consells i vídeos amb instruccions. Aquests recursos ofereixen respostes en profunditat a les preguntes que és més probable que tingueu. També hi ha un fòrum on podeu plantejar la vostra pregunta a altres usuaris o cercar si ja us han respost.

És una bona idea primer comprovar aquests recursos. Sens dubte serà més ràpid i, si no trobeu una resposta a la vostra pregunta, sempre podeu intentar contactar amb el servei d’atenció al client com a darrer recurs..

Fer un compte i publicar sol·licituds per contractar autònoms és completament gratuït. L’única vegada que pagueu cap quota Fiverr és quan compreu un servei. El càrrec és bastant raonable i es basa en un percentatge del cost total de la feina. Rarament pagareu més que uns quants dòlars.

El cost que es mostra de cada concert es ajustarà automàticament a la moneda de la vostra ubicació, de manera que no hi ha cap problema. Fiverr també us ofereix diversos mètodes de pagament. Inclou totes les targetes de crèdit principals, PayPal i Apple Pay (mitjançant l’aplicació per a mòbils).

Tots els pagaments es realitzen de forma anticipada i es mantenen en garantia. Fiverr no alliberarà fons al venedor fins que no hagi aprovat l’obra. Si el treball no compleix els vostres estàndards, podeu oferir al vostre autònom la possibilitat de tornar a enviar o cancel·lar la comanda. I si teniu cap problema, sempre podeu dirigir-vos al servei d’atenció al client per ajudar a la mediació.

Tingueu en compte que una vegada que un venedor hagi lliurat el vostre treball, només teniu tres dies (o 14 dies per a les comandes que cal enviar-lo) per acceptar-lo o denegar-lo. Si no heu respost després del tercer dia, els vostres diners seran lliurats automàticament.

En general, Fiverr és una excel·lent plataforma per trobar autònoms professionals, especialment si esteu veient el vostre pressupost. Mentre que les ressenyes de Fiverr són a tota la taula, la majoria de queixes contra el lloc web provenen de venedors. Els compradors, en canvi, tenen poc a preocupar-se.

Mentre que hi ha venedors poc fiables i sense qualificar, Fiverr us ofereix moltes maneres d’identificar-les, com ara comentaris de clients anteriors i valoracions de venedors..

Fiverr és un lloc segur i fàcil per trobar un autònom. Si necessiteu una mà més, sens dubte ho heu de provar. Personalment, no he tingut més que experiències positives a l’hora de contractar aquesta popular plataforma.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me